服务（区域）模块

服务类目

责任岗位

是否分级

服务标准

频次要求

备注

质量标准

绿化管理

草地

绿化工

标准、频次差异

1.草坪无黄土裸露、踩踏、枯死等现象，无明显杂草和绿化垃圾；草坪定期修剪，修边规整，草高一致；
2.草坪保持平整，草高不超过8cm，无病虫害；
3.常年保证有效供水，有低洼及时整平，基本无积水；
4.按肥力、草种、生长情况及时施肥；
5.及时做好病虫害防治；
6.绿化人员利用割草机割草需与园区装修管理噪音施工时间保持一致
7.杂草面积不大于10%；                                 8.浇水，根据天气情况每月浇水1次以上，如天气特别干旱应增加浇水频次。

每年清除杂草5遍以上

灌木

绿化工

标准、频次差异

1. 灌木需生长良好，树冠完整；花灌木按时开花结果；球、篱、地被生长良好，无缺枝、空档，无病虫害；
2.适时中耕除草,做到基本无杂草，土壤疏松；
3.按植物品种、生长状况、土壤条件适时施肥，每年普施 基肥不少于一遍，花灌木增施追肥一遍；
4.树木基本无倾斜；                                       5.浇水，根据天气情况每月浇水1次以上，如天气特别干旱应增加浇水频次；

6.灌木距离变压器及高压设备横向生长距离大于1.5米，垂直生长距离大于3米，常态化排查修剪。

灌木修剪每年4次以上，基本做到无枯枝、萌蘖枝；做到枝叶紧密、圆整、无脱节；地被、攀援植物修剪及时，每年不少于3次，基本无枯枝

乔木

绿化工

标准、频次差异

1. 乔木需长势良好，无枯死、无分枝杂乱生长现象；

2.乔木固定桩无腐化和断裂现象，乔木牵拉铁丝上需设置醒目的警示标识或防护措施；
3.做到枝叶紧 密、圆整、无脱节；地被、攀援植物修剪及时，基本无枯枝；
4.适时中耕除草,做到基本无杂草，土壤疏松；
5.按植物品种、生长状况、土壤条件适时施肥；      

6.浇水，根据天气情况每月浇水1次以上，如天气特别干旱应增加浇水频次；

7.乔木距离变压器及高压设备横向生长距离大于1.5米，垂直生长距离大于3米，常态化排查修剪。

乔木修剪每年4次以上，基本做到无枯枝、萌蘖枝，做到枝叶紧密、圆整、无脱节；地被、攀援植物修剪及时，每年不少于3次，基本无枯枝

绿篱、花卉

绿化工

标准、频次差异

1.绿篱、花卉长势良好，无大块缺株、死株、斑秃、折损、蜘蛛网、无病虫害等情况；
2.绿篱每次修剪原则上不超过上一次剪口，已定型的绿篱新枝留高不超过5cm；
3.生长不良或遭受病虫害而严重变形的植株应及时用大小相当的同类植株
予以更换；
4.施肥后用土将肥覆盖，施肥时应严防肥料粘在枝叶上或撒落路边，肥料不许成堆贴近植物根部；
5.每年冬季应彻底清剪一次枯枝弱枝，并在开春前将高度压到定高点重剪一次；                                 6.浇水，根据天气情况每月浇水1次以上，如天气特别干旱应增加浇水频次。

绿篱、花卉修剪每年4次以上，基本做到无枯枝，做到枝叶紧密、圆整、无脱节；地被、攀援植物修剪及时，每年不少于3次；园区内的绿篱、花卉养护应视天气情况2～3天浇一次水，每半个月用水冲洗一次叶面；